Postup v případě odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží v zákonné 14 denní lhůtě):
• Pročtěte si pozorně informace týkající se odstoupení od kupní smlouvy uvedené níže
• Nyní vyplňte formulář a vyberte jako důvod - vrácení zboží ke stažení ZDE.
• Zboží včetně původního neporušeného obalu, vyplněného formuláře a prodejního dokladu odešlete nebo doručte na adresu naší provozovny:
3D CAR
Náchodská 607
503 01 Hradec Králové - Plotiště nad Labem
Provozní doba: PO-ČT 8:30-12:30 / 13:00-16:30hod, PÁ 8:30-12:30 / 13:00-15:30hod.
• Zásilky zaslané na dobírku NEPŘEBÍRÁME
• Pokud si nejste s čímkoliv jistí, kontaktujte nás
1 ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
1.1 Kupující (který je zároveň spotřebitelem) bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího (který je zároveň spotřebitelem) nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
1.2 Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující (který je zároveň spotřebitelem) v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 a odst. 2 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu řádně oznámeno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy musí kupující (který je zároveň spotřebitelem) využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, který je dostupný ZDE. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující (který je zároveň spotřebitelem) zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího, a to 3D CAR, Náchodská 607, 503 01 Hradec Králové - Plotiště nad Labemči na adresu elektronické pošty prodávajícího shop@3dcar.cz.
1.3 V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 1.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím (který je zároveň spotřebitelem) prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující (který je zároveň spotřebitelem) od kupní smlouvy, nese kupující (který je zároveň spotřebitelem) náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
1.4 V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 1.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (který je zároveň spotřebitelem) do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím (který je zároveň spotřebitelem), a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího (který je zároveň spotřebitelem) přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím (který je zároveň spotřebitelem) již při vrácení zboží kupujícím (který je zároveň spotřebitelem) či jiným způsobem, pokud s tím kupující (který je zároveň spotřebitelem) bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu (který je zároveň spotřebitelem) další náklady. Odstoupí-li kupující (který je zároveň spotřebitelem) od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu (který je zároveň spotřebitelem) dříve, než mu kupující (který je zároveň spotřebitelem) zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
1.5 Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího (který je zároveň spotřebitelem) na vrácení kupní ceny.
1.6 V případech, kdy má kupující (který je zároveň spotřebitelem) v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím (který je zároveň spotřebitelem). V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu (který je zároveň spotřebitelem) kupní cenu bezzbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím (který je zároveň spotřebitelem).
1.7 Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu (který je zároveň spotřebitelem) dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím (který je zároveň spotřebitelem) uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím (který je zároveň spotřebitelem), pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující (který je zároveň spotřebitelem) je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.